Retur și schimb

Condiții de returnare

Returnarea unui produs poate fi efectuată în termen de 14 zile de la primirea coletului. Produsul trebuie să fie în stare comercială intactă, inclusiv: eticheta și ambalajul să nu fie deteriorate, produsul să nu fie folosit, purtat, spălat și să fi fost păstrat în mod corespunzător.

Sumele aferente retururilor se rambursează prin transfer bancar în termen de 30 de zile. Contul bancar poate fi trimis la adresa de e-mail: support@gymmaker.bg

Condiții de schimb

În cazul în care doriți schimbarea unui produs, aceasta poate fi efectuată în termen de 14 zile de la primirea coletului. Produsul trebuie să fie în stare comercială intactă, inclusiv: eticheta și ambalajul să nu fie deteriorate, produsul să nu fie folosit, purtat, spălat și să fi fost păstrat în mod corespunzător.

Schimbul se realizează prin contactarea noastră la numărul de telefon +359879606463 pentru plasarea unei noi comenzi pentru un alt articol. Produsul anterior trebuie trimis către noi prin curierul prin care a fost primit, cu mențiunea în scrisoarea de transport: „pentru schimbul comenzii” și numărul comenzii anterioare, de exemplu: „pentru schimbul comenzii XXXXXXXX”.

După verificarea produsului de către noi, noua comandă va fi expediată în termen de 2 zile lucrătoare.

Condiții suplimentare

Serviciile de curierat, în ambele sensuri, în cazul returului sau schimbului, sunt suportate de client.

Toate coletele trebuie trimise cu opțiunea de verificare și testare.